суббота, 29 декабря 2007 г.

Социально-этический шоу-бизнес

Что такое "социально-этический маркетинг" любой маркетолог знает. Я рассказываю об этом на самой первой лекции всем своим студентам. Суть его в том, что сам продукт или компания, его производящая (продающая), удовлетворяет неэкономические потребности общества. Например, МакДональдс один раз в году, 20 ноября, проводит акцию "Всемирный день ребенка", когда все деньги от продажи какого-либо продукта уходят в фонд Рональда МакДональда и направляются на добрые дела.

В шоу-бизнесе, оказывается, тоже можно применять эту концепцию. И не так, чтобы все деньги от продажи альбома или сингла шли в благотворительный фонд. Все куда интереснее. Группа "Black Eyed Peas" стала популярной после песни "Where is the love", где поется о несправедливости, социальном неравенстве и других социальных проблемах. Сегодня ни один альбом этой группы и ее основателей не обходится без песни на социальные темы. Может быть это всего лишь совпадение, но можно говорить, что даже американские потребители устали от песен типа "...я его люблю, а он меня нет, какая же я несчастная..."

вторник, 27 ноября 2007 г.

Русский шоу-биз. Часть 2

Доходы отечественных артистов складываются из:
_ Концертной деятельности
_ Продажи прав на альбом + роялти за каждую копию
_ Гонорары за съемки в фильмах/сериалах
_ Гонорары за участие в рекламных кампаниях

Как правило, львиную долю дохода составляет именно концертная деятельность. Организацией концертов занимается Директор артиста. В команде не обойтись без Администратора.

Стоимость одного концерта зависит от известности артиста и удаленности концерта от Москвы. На известность, как привило, влияет количество ротируемых песен и клипов, частота упоминания в прессе и т.п. Существует также сезонный коэффициент: в декабре стоимость одного концерта увеличивается в 1,5--2 раза. В январе же, наоборот, можно договориться о значительной скидке. Самые "рабочие" дни для артиста -- пятница и суббота.

Концерты можно разделить на следующие виды:
_ Корпоратив. Компания или физ. лицо приглашает артиста на праздник. Это может быть общественный праздник (8 марта, 21 февраля) или корпоративный (день рождения компании, день рождения начальника). Стоимость корпоратива принимается за базовую стоимость. Свадьбы также относятся к корпоративам. Если заказчик не может оплатить полную стоимость корпоратива, то существуют варианты "урезания" программы выступления. Иными словами, гибкое ценообразование наиболее эффективно.
_ Клуб. Выступление в клубе может стоить дешевле корпоратива.
_ Special Events. Нестандартные мероприятия, к участию в которых приглашается артист. Например, "поход в театр" или "забег на 100 метров". Стоимость каждого мероприятия оговаривается отдельно. Она может быть как выше корпоратива (участие в новогоднем вечере в качестве ведущего), так и ниже (поздравить с днем рождения по телефону).
_ «Сборный» концерт. Если концерт проводится под эгидой какого-либо средства массовой информации и предполагается проведение съемки с последующей трансляцией на телевидении, то участие артиста может быть бесплатным. Если артист выступает в сборном концерте без трансляции (например, на дне города), то стоимость всего выступления, состоящего из 2-3 песен, может быть равна стоимости корпоратива.
_ Сольный концерт (на больших площадках). Менеджер и вся администрация артиста берет на себя все расходы, связанные с огранизацией концерта. Они несут все финансовые риски, связанные с неокупаемостью мероприятия. При этом, концертная площадка получает лишь процент от совокупных сборов.

пятница, 16 ноября 2007 г.

Русский шоу-биз. Часть 1

Без тени сомнения можно утверждать, что российская модель шоу-бизнеса отличается от модели западной. Я попробую описать ее именно так, как вижу изнутри. Важно понимать, что я описываю ее пока только со стороны производства музыкального контента (о других участниках рассказу позже). Я целенаправлено не стал сначала искать информацию в других источниках, а сам постараюсь рассказать, как мне ЭТО видится. А потом, надеюсь с помощью пытливых читателей, мы соберем полную картину происходящего в Русском шоу-бизе.

Для начала нужно определить основных участников процесса.

Продюсер (producer, от англ. to produce -- производить). Это лицо, которое производит музыкальный, видео или другой материал (продукт). Бывает продюсер всего произведения; или его части (например, вокальный продюсер).
В России, к сожалению, произошла подмена понятий. Продюсером у нас называют скорее менеджера, нежели человека, который действительно создал материал.

Менеджер (manager, от англ. to manage -- управлять). Это лицо, занимающееся непосредственно управлением проекта.

Директор. Это лицо, занимающееся, как правило, концертной деятельностью. Если менеджера проекта можно назвать Генеральным директором, то просто директор выполняет какие-либо отдельные функции.

Композитор. Лицо, сочинившее мелодию музыкального произведения.
Практика показывает, что композитор не всегда должен заканчивать консерваторию, более того, он не обязан знать ноты и быть грамотным музкально. Но просто должен уметь сочинять интересную, запоминающуюся мелодию.


Автор текста (автор слов, поэт). Лицо, сочинившее слова для музыкального произведения.
Исторически считается, что композитор более значимая фигура, нежели автор слов. На всех без исключения мероприятиях первым всегда объявляют композитора. Однако, если вдуматься, то для русского человека более важны слова! Если вы станете вспоминать песню, скорее всего, это будут слова, а не мелодия...
Интересен тот факт, что обычно слова сочиняются для мелодии, а не мелодия для слов. Обусловлено это тем, что придумать хорошие слова на мелодию легче, чем интересную и запоминающуюся мелодию на слова. На моих глазах тексты для разных песен писали как за 20 минут, так и за 5-10 часов. Бывало, что предоставлялось 18 (!) вариантов текста для одной песни.


Аранжировщик. Лицо, создающее аранжировку для музыкального произведения.
Мелодию, которую сочинил композитор, аранжировщик облечает в красивую музыкальную "одежду". Та совокупность звуков, инструментов и т.п., что звучит в музыкальном произведении, и есть аранжировка. Согласно российскому авторскому праву, аранжировщик так же является автором музыкаального произведения и должен получать авторские отчисления. Однако, практика показывает, что это совсем не так -- права на свою часть произведения перекупаются или вовсе добровольно отчуждаются аранжировщиками.

Рационально-эмоциональное восприятие

Существуют три способа восприятия чего угодно вообще:
_ Рациональный
_ Эмоциональный
_ Рационально-эмоциональный

«Что же это за такие способы?» — спросит пытливый читатель. И мы ему ответим, что это способы восприятия окружающего, какой-либо предметной области. При том, это универсальные способы. Давайте разберём их поподробнее…

Рациональный. Этот способ предполагает сначала изучение предметной области, и лишь потом уже работу с ней. Например, можно пойти на курсы какие-нибудь, прочитать кучу книг, а потом пытаться что-то сделать. Например, я могу прочитать учебник по физике и буду теоретически её знать, но для нормальной работы этого недостаточно, я не стану физиком от этого. Поэтому существует ещё один способ — эмоциональный.

Эмоциональный. Это когда чувствуешь, как надо делать, при том, что почти ничего не изучал по предмету. Не читая никаких книг по электронике можешь, например, собрать радио. Просто чувствуешь как надо и делаешь так. Ценность данного способа в том, что ему невозможно научиться, ты либо владеешь им, либо нет. Но и просто чувствовать мало. Поэтому существует симбиоз — рационально-эмоциональный способ.

Рационально-эмоциональный. Это когда я не только знаю предметную область теоретически, но и чувствую её. И это очень правильно. Можно, например, получить специальность Бухгалтера, но не любить эту профессию. Т. е. я знаю, что такое проводки, дебет, кредет и т. д., но не нравится мне этот предмет, нет чувственного восприятия. Стану ли я хорошим специалистом? Возможно. Но блестящим точно не стану, потому что я буду находиться в рамках тех знаний, которые получил, а сделать шаг вперёд не смогу, потому что нет чувства, в какую сторону нужно шагать.

Поэтому изучать область знаний, которая тебе не нравится, а потом ещё и работать по этой специальности — преступление! Такие специалисты будут использовать только рациональный способ, а этого недостаточно. Но если есть то, что тебе нравится, более того, ты чувствуешь эту область, то смело начинай изучать материалы. Тогда из эмоционального ты перейдёшь к рационально-эмоциональному. А это самое лучшее…

Воспитываем культуру

Ну почему у нас полно всякой х#йни вокруг?
Почему по интернету ходить невозможно?
Почему такой кризис дизайна?
Да просто потому, что мы — убитое поколение. А ещё потому, что у нас полно плохих дизайнеров и плохих заказчиков. Но дело не только в этом. Мы не умеем видеть действительно хорошее. Правильнее даже сказать, мы не умеем видеть ужасное. Мы просто не чувствуем разницу между ними. И это ужасно. Сама собой ситуация не исправится. Надо воспитывать культуру (не знаю, можно ли её воспитывать, но чтобы она была обязательно нужно).

Почему нет культуры? Сам удивляюсь, но за примерами далеко ходить не нужно. Возьмём какую-нибудь компанию крупную, и посмотрим у них сайт (пусть адрес будет www.bestcompany.ru), раздел контакты. И там скорее всего будет электронная почта типа: bestcompany@mail.ru или bestcompany@mtu-net.ru. Спрашивается, почему нельзя сделать адрес info@bestcompany.ru? Аргументом обычно является то, что проверять почтовый ящик неудобно, если он находится не на mail.ru. Или, то, что такой ящик давно зарегистрирован и клиенты его знают.

Достаточно детская аргументация, не так ли? Если вы со мной не согласны, то мне вас жалко.

Собственно, какой вывод я хотел сделать? Да вот какой:

Если что-то действительно ужасно, не нужно искать в нём прекрасное.

Всё равно не найдёте…

Законы НОВОГО времени

В обществе будущего понятия «нерабочее время» не будет. Всё время — рабочее. Люди будут работать 24 часа в сутки. Да и понятие «сутки» будет использоваться примерно так же, как сейчас «час». Т. е. это просто условные отрезки времени.

Почему? Потому что так удобнее. Часто ли приходится слышать, когда надо срочно позвонить человеку, что «сейчас звонить уже поздно, он наверное уже спит». Из-за этого дело простаивает 8, а то и больше часов. Получается, что вся деятельность совершается в течение тех 8-10 часов, когда большинство населения не спит. При этом данное утверждение уместно только для одного часового пояса, а их только в России 9! А что уж тут говорить про другие страны, например, США. Тот, кто имел дело с американскими партнёрами, наверняка ощутил прелесть временного лага, т. е. перед тем, как уйти с работы отправляешь письмо, ответ на которое придёт только следующим утром. Конечно, есть пара часов когда у нас ещё не очень поздно, а у них ещё не очень рано… Но этого недостаточно.

Сильно занятые люди уже давно живут по законам нового общества, т. е. несколько часов в сутки они спят, при том, что дозвониться до них можно даже в это время. Остальное время, когда они не спят, они находятся на работе, не в буквальном, конечно, смысле. Поэтому, это нормально, когда сейчас люди выбирают для себя наиболее удобный распорядок суток. Я, например, с удовольствием бы спал 12 часов, а потом 24 не спал. Но с таким режимом я явно не буду вписываться в общепринятое течение жизни. Что ж, остаётся ждать это «общество будущего», когда каждый будет ещё более свободным.

Количество ограничено...

Сколько вариантов дизайна (логотипа, сайта, буклета, плаката и т. п.) хороший дизайнер должен предоставлять заказчику? Ответ не потребовал сложных математических вычислений и многочасовых дискуссий. Всё очень просто. Хороший (и ещё лучше) дизайнер должен предоставлять заказчику ровно столько, сколько захочет. Нарисовал он, например, два варианта и уверен, что попал в точку, при том, оба варианта хороши, то и надо предоставлять два. Нарисовал один, тоже не плохо, предоставляй один. Нарисовал пять, предоставляй пять, но только если они все раскрывают тему, если все хорошие, т. е. являются решением задачи, поставленной перед началом работы.

Но не правильно обговаривать заранее количество предоставляемых вариантов. Почему? Да всё очень просто. Представим, что дизайнер создал только три хороших, три, которые выполняют задачу. А больше не может в отведённые сроки. Что делать? Делать тут можно только одно: рисовать фуфло. Фуфло рисуется в количестве, недостающем до оговоренного. Это фуфло изначально подразумевает отметание заказчиком, как проф. непригодные варианты. Так зачем нужно его, это самое фуфло, гнать? Вот и я думаю, что не за чем.

Но бывают и нехорошие дизайнеры. Что делают они? Оговорено с заказчиком, что предоставляется пять вариантов, значит рисуем ровно пять. Ни больше, ни меньше. Заказчик что-то да обязательно выберет. А не выберет, так нарисуем ещё пять. И так далее. Вот и получается много-много похожих дизайнов. А по-другому нельзя, если дело поставлено на конвейер! Вот представь, уважаемый читатель, что было бы, если Репин, Малевич, Кандинский на суд публики выставляли бы несколько вариантов одной и той же картины… Заходишь, к примеру, в Эрмитаж, а там, три «Чёрных квадрата», и все отличаются. Заходишь в Третьяковку, а там три разных картины «Бурлаки на Волге». Нонсенс? Абсурд!

Но проблема, на самом деле, глубже, чем может показаться на первый взгляд. В описанном примере про нехорошего дизайнера виноват-то, в принципе, заказчик. Если он привлекает дизайнера, когда ему нужен знаток Adobe Photoshop, то именно заказчик не прав. Но об этом уже написано много. Читайте Артемия.

Разговаривайте на одном языке с потребителем

Множество товаров, засилие рекламы. Как быть в такой ситуации? Как выделиться среди тысяч и миллионов других товаров? Разговаривайте на языке покупателя. Что это значит? Да всё очень просто. Маркетинг, вообще, очень простая штука, если ты немного умеешь думать и творческое в тебе преобладает над нетворческим. Так вот. Надо просто добавлять к уже существующим слоганам народные слова. Прямо к концу слогана и добавлять. Например:

_ Electrolux. Швеция. Сделано с умом, б#я!
_ МТС. Ты — лучше, м#ть твою!
_ Т. Перейдём на Т, на х#й…

Продолжать можно до бесконечности. А некоторые компании уже давно вооружились подобным приемом! Евросеть, например. Лебедев. И за счет этого имеют очень хорошую вторичную аудиторию! А это дорогого стоит...

Подобный прием, кстати, родился не в России. Крупные бизнес-монстры позволяют себе разговаривать на сленге: Hyundai -- "The Big Duh Sales Event", где Duh -- сленговое слово.

Три составляющие

Дело вот в чем… Услышал я по телевизору замечательное изречение про кино. Кинопроизводство может быть:
_ Быстрым
_ Качественным
_ Недорогим

Но для того, чтобы кино получилось надо выкинуть один из этих компонентов. Любой.

И это правильно. Более того, это относится и к другим областям творчества.

Кризис креатива

Вот много раз говорил и еще раз повторю, что качество креатива в России просто не выдерживает никакой критики. Возьмем для примера продукцию рынка FMCG. Еще точнее — продукты питания. Скажем, консервированные продукты, соусы и т.п. Сравним русский креатив от Балтимора:
Балтимор. Советские продукты
и американский креатив соусов для «психов»:
Соусы для психов

Вопросы еще остались? Если остались, то добавлю комментариев.

Вот такого креатива, как в США у нас не будет лет 300, наверное… А то и больше. Все дело в том, что наш заказчик хочет «как у них». А это изначально ошибочная стратегия. К сожалению, подобное положение вещей у нас не только в товарном/рекламном креативе. И в музыке, и в кино, и еще много-много-много где. Товарищи, надо что-то делать!

четверг, 15 ноября 2007 г.

Про ребрендинг

Вслед за Билайном, которому ребрендинг позволил вырваться в лидеры рынка сотовой связи России, за смену фирменного стиля взялся МТС. Конечно, это уже пройденная тема и что-либо говорить уже поздно, однако замечу принципиальную разницу. Даже не смотря на то, что ребрендинг обеим компаниям делало одно и то же английской агентство, принципы новых брендов в корне отличаются. У Билайна — это цвет. У МТС — это форма. Вопрос знатокам: какой принцип обладает наибольшим потенциалом? Давайте постараемся не зацикливаться непосредственно на двух упомянутых компаниях, попробуем поразмышлять абстрактно.

Цвет. В фирменный узнаваемый цвет можно покрасить любой предмет. Любую часть любого предмета. Крась что хочешь! :) Однако есть проблема для людей слабовидящих или дальтоников.

Форма. Форму мы можем раскрашивать в любой цвет. Изменять ее наполнение. Придумывать новую функциональную нагрузку для выбранной формы.

Мое личное мнение — у Билайна больше возможностей. Все-таки цвет несет в себе больше информации и лучше запоминается. К примеру, часто спрашивают вас: «А какой твой любимый цвет?» Меня спрашивают. А часто ли приходится слышать такой вопрос: «Какая твоя любимая форма?»

Однако, не стоит недооценивать потенциал «нового» МТСа. Представьте только, что могло бы быть, если бы эта компания договорилась бы со всеми птицефабриками России и в каждой пачке яиц одно было бы красным? (Идея не моя). Это было бы необычно и наверняка запомнилось бы. Конечно, не все и не очень часто едят яйца. Согласен. А теперь задумайтесь, сколько у нас в стране мужчин? Договориться с ними и… :)

А вслед за ребрендингом сотовых операторов грядет ребрендинг телеканалов! твЦЕНТР уже. РЕН ТВ тоже. Кто следующий?